L'Influence Du Produit Dans Le Processus d'Achat

Dans le contexte actuel de changement constant du paysage commercial, il est difficile de cerner le comportement du consommateur qui est toujours en ?volution face aux nouvelles offres li?es, le plus souvent, au canal internet. Il y a quelques ann?es seulement il paraissait impossible que des clients fassent leurs courses alimentaires sur internet. Pourtant, de nouveaux mod?les se sont d?velopp?s et se sont impos?s aupr?s des consommateurs. L'augmentation permanente des offres et des enseignes multicanal nous pose la question des futurs mod?les de consommation. Ce travail se penche sur la probl?matique de l'impact du type de produit dans le processus d'achat d'un client multicanal avec pour exemple un produit tr?s impliquant, les instruments de musiques. La premi?re partie reprend les principaux concepts th?oriques li?es ? ces nouvelles offres, ? leurs modes de fonctionnement et ? la perception des consommateurs. La seconde partie traite de l'?tude par un questionnaire du comportement d'achat multicanal face ? un produit tr?s impliquant, avec pour exemple les instruments de musique.

Author: Le Guein-T

Publisher: Omniscriptum

Publication Date: Feb 28, 2018

Number of Pages: 96 pages

Binding: Paperback or Softback

ISBN-10: 6131591652

ISBN-13: 9786131591655