Die Nutzung von Social Commerce: Strategies for Driving Customer Engagement and Purchase Intentions in Emerging Markets (Strategien zur F?rderung von Kundenengagement und Kaufabsichten in Schwellenl?ndern) untersucht die transformative Rolle des Social Commerce bei der Entwicklung von Kaufabsichten der Kunden in Schwellenl?ndern. Verwurzelt in Web 2.0-Technologien und Social-Media-Plattformen, verbindet Social Commerce Verbraucher und Unternehmen durch interaktive Online-Communities, Bewertungen und Foren. Das Buch unterstreicht die Bedeutung sozialer Unterst?tzung - sowohl informationeller als auch emotionaler Art - bei der F?rderung des Verbrauchervertrauens, das einen entscheidenden Einfluss auf die Kaufentscheidung hat. Es pr?sentiert eine empirische Studie ?ber Social-Media-Nutzer in Schwellenl?ndern, in der die Beziehungen zwischen Social-Commerce-Konstrukten, Vertrauen und Kaufabsichten untersucht werden. Die Ergebnisse unterstreichen die zentrale Rolle von Online-Engagement, Feedback und Community-Building bei der Gestaltung des Kundenverhaltens in einem digitalen Markt. Dieses Buch dient als wertvolle Ressource f?r E-Commerce-Unternehmen und bietet Einblicke in Strategien zur Nutzung sozialer Medien, um Vertrauen aufzubauen und den Umsatz zu steigern.
Author: Rehana Kouser |
Publisher: Verlag Unser Wissen |
Publication Date: Nov 26, 2024 |
Number of Pages: 72 pages |
Binding: Paperback or Softback |
ISBN-10: 6200323577 |
ISBN-13: 9786200323576 |