Wykorzystanie handlu spolecznościowego: Strategies for Driving Customer Engagement and Purchase Intentions in Emerging Markets bada transformacyjną rolę handlu spolecznościowego w rozwijaniu intencji zakupowych klient?w na rynkach wschodzących. Zakorzeniony w technologiach Web 2.0 i platformach medi?w spolecznościowych, handel spolecznościowy lączy konsument?w i firmy poprzez interaktywne spoleczności internetowe, recenzje i fora. Książka podkreśla znaczenie wsparcia spolecznego - zar?wno informacyjnego, jak i emocjonalnego - we wspieraniu zaufania konsument?w, krytycznego czynnika wplywającego na decyzje zakupowe. Przedstawia empiryczne badanie użytkownik?w medi?w spolecznościowych na rynkach wschodzących, analizując związki między konstruktami handlu spolecznościowego, zaufaniem i intencjami zakupowymi. Wyniki badań podkreślają kluczową rolę zaangażowania online, informacji zwrotnych i budowania spoleczności w ksztaltowaniu zachowań klient?w na rynku cyfrowym. Książka ta stanowi cenne źr?dlo informacji dla firm zajmujących się handlem elektronicznym, oferując wgląd w strategie wykorzystywania medi?w spolecznościowych do budowania zaufania i zwiększania sprzedaży.
Author: Rehana Kouser |
Publisher: Wydawnictwo Nasza Wiedza |
Publication Date: Nov 26, 2024 |
Number of Pages: 72 pages |
Binding: Paperback or Softback |
ISBN-10: 6200433879 |
ISBN-13: 9786200433879 |