Rahmen für die lokale Gemeinde Madibeng

Das Buch unterstreicht die Notwendigkeit einer guten Regierungsf?hrung und die Rolle der F?hrung, um die Schwierigkeiten der Gemeinde Madibeng bei der Erbringung von Dienstleistungen in der Nordwestprovinz S?dafrikas aufzuzeigen. Ziel war es, einen Rahmen zu schaffen, der die Gemeinde bei der Erbringung effektiver und qualitativ hochwertiger Dienstleistungen unterst?tzt. Au erdem sollten die Faktoren ermittelt werden, die einer effektiven Erbringung von Dienstleistungen im Wege stehen. Es wurde eine qualitative Forschungsmethode angewandt, und die Studie wurde im Letlhabile Township, Ward 9, durchgef?hrt. Die Ergebnisse zeigten, dass zu den wichtigsten Faktoren, die eine wirksame Leistungserbringung behindern, ein Mangel an sachkundigen und erfahrenen Managern und F?hrungskr?ften, ein Mangel an Rechenschaftspflicht bei Finanzbetrug, ein Mangel an wirksamer F?hrung und engagiertem Management sowie ein Mangel an angemessener Ressourcenzuweisung geh?ren. Sowohl die Batho-Pele-Grunds?tze als auch die Arbeitsethik wurden von den Mitarbeitern der Stadtverwaltung missachtet. Diese Erkenntnisse werden der Kommunalverwaltung dabei helfen, die Kundenzufriedenheit durch eine verbesserte Leistungserbringung zu erreichen. Die Studie schlie t mit der Vorstellung eines Rahmens, der die Defizite der Kommunalverwaltung beheben k?nnte.

Author: Anna M. Mothobi

Publisher: Verlag Unser Wissen

Publication Date: Nov 27, 2024

Number of Pages: 148 pages

Binding: Paperback or Softback

ISBN-10: 6204749064

ISBN-13: 9786204749068