Elektronische Abläufe und organisatorische Leistung in der Verwaltung

Die Organisationen m?ssen die IKT an die Gesch?ftsprozesse anpassen. E-Operationen in der Verwaltung bieten viele M?glichkeiten, die Qualit?t der Dienstleistungen f?r die B?rger zu verbessern. Die B?rger sollten in der Lage sein, Dienstleistungen oder Informationen innerhalb von Minuten oder Stunden zu erhalten, im Gegensatz zum heutigen Standard von Tagen oder Wochen, und B?rger, Unternehmen sowie staatliche und lokale Beh?rden sollten in der Lage sein, ben?tigte Berichte zu finden, ohne die Dienste von Experten in Anspruch nehmen zu m?ssen.Die spezifischen Ziele der Studie waren die Bewertung des Ausma es der Einf?hrung von e-Operations in Regierungsbeh?rden in Kenia und die Bestimmung der Beziehung zwischen e-Operations und organisatorischer Leistung in Regierungsbeh?rden in Kenia. Die Studie w?hlte ein deskriptives Forschungsdesign, das ein einfaches Verst?ndnis der Erkenntnisse und Ideen ?ber das Problem gew?hrleistet. F?r die Untersuchung wurden sowohl Prim?rdaten als auch Sekund?rdaten verwendet. Die Sekund?rdaten wurden von Regierungsbeh?rden in Kenias Informationssystemen eingeholt. Prim?rdaten wurden durch halbstrukturierte Frageb?gen gesammelt. Die Prim?rdaten wurden durch halbstrukturierte Frageb?gen erhoben. Dies geschah unter Verwendung der Drop-and-Pick-Methode bei einer Stichprobe von 10 % 175 Befragten aus 1750 Mitarbeitern von Regierungsbeh?rden in Kenia.

Author: Simon Mumu

Publisher: Verlag Unser Wissen

Publication Date: Nov 23, 2022

Number of Pages: 68 pages

Binding: Paperback or Softback

ISBN-10: 6205384701

ISBN-13: 9786205384701