La communication commerciale à travers le merchandising

L'?tude des comportements d'achat ne peut ?tre pertinente que si l'on tient compte de la nature de la relation et de la forme de l'?change. Certains ?changes sont transactionnels et ponctu?s dans le temps, d'autres en revanche sont plus relationnels et se d?ploient dans la dur?e. Par ailleurs, certains ?changes sont formellement contractualis?s, d'autres ne le sont pas. Si les entreprises, par un souci ?vident de fid?lisation, tendent ? s'orienter vers un marketing de type relationnel, elles devront ?galement mettre en perspective un mod?le d'analyse du comportement du consommateur et de l'acheteur adapt? ? la forme de la relation.

Author: Arsène Tshimanga Kalonji

Publisher: Editions Universitaires Europeennes

Publication Date: Sep 27, 2024

Number of Pages: 232 pages

Binding: Paperback or Softback

ISBN-10: 620672476X

ISBN-13: 9786206724766