A revolu??o das redes sociais alterou a forma como as empresas e os consumidores interagem. As empresas est?o fortemente dependentes destas modernas ferramentas de comunica??o com os consumidores. Os profissionais de marketing n?o poder?o esconder quaisquer aspectos negativos do seu produto/servi?o. A conetividade dos consumidores entre si ? muito mais r?pida e forte devido ?s redes sociais. Tendo em conta o ambiente externo din?mico, o sistema de trabalho r?gido, a forte concorr?ncia, o decl?nio das vendas, o decl?nio dos fundos e a exig?ncia de responsabiliza??o por parte das partes interessadas e dos clientes, a perspetiva da aprendizagem em linha e da inten??o de compra tem vindo a surgir, e sente-se a necessidade de uma melhor comunica??o atrav?s das redes sociais. Este livro ajuda a compreender os aspectos ocultos da utiliza??o dos meios de comunica??o social
Author: Bidyanand Jha |
Publisher: Edicoes Nosso Conhecimento |
Publication Date: Feb 29, 2024 |
Number of Pages: 180 pages |
Binding: Paperback or Softback |
ISBN-10: 6207222601 |
ISBN-13: 9786207222605 |