Edicoes Nosso Conhecimento
Excelência no serviço ao cliente através da Internet das Coisas
Product Code:
9786207337804
ISBN13:
9786207337804
Condition:
New
$40.45
Excelência no serviço ao cliente através da Internet das Coisas
$40.45
Este livro ? uma grande am?lgama de Neg?cios e Tecnologia da Informa??o. O dom?nio do Servi?o ao Cliente ? vital, determinando o futuro de uma organiza??o, bem como os resultados na Satisfa??o e Reten??o de Clientes. S?o tomadas medidas para envolver os clientes e todos os seus pontos de intera??o para oferecer uma experi?ncia uniforme em todos os locais. A Tecnologia da Informa??o desempenha um papel importante na viabiliza??o deste processo de neg?cio. Este livro ajuda a dar o pr?ximo salto, fundindo a Internet das Coisas com o processo empresarial para alcan?ar a EXCEL?NCIA no PROCESSO DE ATENDIMENTO AO CLIENTE... De facto, uma leitura obrigat?ria...
| Author: Samir Yerpude |
| Publisher: Edicoes Nosso Conhecimento |
| Publication Date: Mar 31, 2024 |
| Number of Pages: 64 pages |
| Binding: Paperback or Softback |
| ISBN-10: 6207337808 |
| ISBN-13: 9786207337804 |