Impact de l'administration en ligne sur la prestation de services

Le chercheur a d?fini des objectifs pour guider la recherche, ? savoir ?valuer dans quelle mesure l'e-gouvernement est utilis? en totalit? ou en partie ? la BCC, analyser la valeur ajout?e par l'utilisation de l'e-gouvernement dans l'am?lioration de la prestation de services, examiner les canaux de prestation de services ?lectroniques utilis?s par le conseil municipal de Bulawayo, examiner les d?fis associ?s ? l'utilisation de l'e-gouvernement et recommander des strat?gies pouvant ?tre utilis?es pour am?liorer l'utilisation de l'e-gouvernement. Le conseil municipal de Bulawayo a commenc? ? utiliser l'administration en ligne il y a plusieurs ann?es, mais il reste confront? ? des difficult?s pour fournir des services efficaces et efficients aux habitants. C'est pourquoi il ?tait imp?ratif de d?couvrir, par le biais de cette ?tude, comment minimiser les difficult?s li?es ? l'administration en ligne et maximiser les avantages qui en d?coulent. Le chapitre 2 pr?sente une analyse documentaire des services ?lectroniques fournis par les autorit?s locales dans le monde entier, des stations de services ?lectroniques utilis?es, des relations entre les diff?rents services ?lectroniques, des d?fis tels que l'insuffisance des r?seaux Internet, le manque de gadgets, la r?sistance des habitants, la faiblesse des structures internes, le manque de comp?tences en mati?re de TIC et le manque de capitaux.

Author: Abigail Siziva

Publisher: Editions Notre Savoir

Publication Date: Jun 16, 2024

Number of Pages: 68 pages

Binding: Paperback or Softback

ISBN-10: 6207669126

ISBN-13: 9786207669127