Le syst?e de m?iation bancaire en Inde: une analyse critique

La r?solution des griefs des clients est devenue tr?s importante de nos jours et la RBI adopte continuellement des r?glementations pour le bon fonctionnement des banques et la r?solution des griefs des clients. Le syst?me de m?diation bancaire a ?t? mis en place par la Reserve Bank of India (RBI) en 1995 pour apporter des solutions rapides aux griefs des clients des banques. Le syst?me a ?t? r?vis? en 2002 et 2006 respectivement. Ce livre intitul? "Banking Ombudsman Scheme in India: A Critical Analysis" est tr?s pertinent pour le sc?nario actuel car il s'agit d'un domaine de recherche en d?veloppement et il n'y a pas beaucoup de litt?rature disponible sur ce sujet. Ce livre donne une image fid?le de la sensibilisation du grand public ? l'institution du m?diateur bancaire. Les suggestions de l'auteur pour une mise en oeuvre correcte du syst?me sont remarquables.

Author: Amitabh Srivastava

Publisher: Editions Notre Savoir

Publication Date: Jul 31, 2024

Number of Pages: 108 pages

Binding: Paperback or Softback

ISBN-10: 6207861930

ISBN-13: 9786207861934