Edicoes Nosso Conhecimento
Modelo de Marketing Relacional para a Indústria do Sector Bancário
Product Code:
9786207932634
ISBN13:
9786207932634
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New
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Modelo de Marketing Relacional para a Indústria do Sector Bancário
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Recentemente, o marketing relacional tem sido visto como fundamental para o sucesso das empresas, com a crescente compreens?o de que a aquisi??o de novos clientes ? muito mais dispendiosa do que a manuten??o dos actuais. Ao mesmo tempo, manter os clientes fi?is. Este livro ajuda os investigadores a compreender o papel do marketing relacional no sector da banca comercial. Este livro ajudar? os gestores banc?rios a criar a fidelidade dos clientes, com maior ?nfase nas emo??es dos clientes (positivas e negativas). O livro apresenta um modelo eficaz de marketing de rela??es de acordo com os dados recolhidos no sector banc?rio do Qatar.
| Author: Ahmed Elshenawy |
| Publisher: Edicoes Nosso Conhecimento |
| Publication Date: Aug 17, 2024 |
| Number of Pages: 284 pages |
| Binding: Paperback or Softback |
| ISBN-10: 6207932633 |
| ISBN-13: 9786207932634 |
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