Desde que conhecemos a democracia, chegar aos cidad?os da melhor forma tem sido a preocupa??o mais importante para os governos, de modo a atualizar uma gest?o participativa. A revolu??o da Internet e, em seguida, a Web 2.0 resolveram este problema de forma exaustiva, proporcionando aos governos a possibilidade de estarem omnipresentes em qualquer altura. ? vital pensar no sistema de administra??o p?blica em linha como um sistema de comunica??o interativo e din?mico, que requer uma monitoriza??o eficaz, uma escuta e uma resposta r?pida para poder ser desenvolvido e atualizado de acordo com as expectativas dos cidad?os, procurando servi-los continuamente com as melhores pr?ticas. Por conseguinte, a administra??o p?blica em linha pode ser considerada como um sistema de rela??es p?blicas, que d? prioridade aos cidad?os, conhecendo-os e prestando aten??o ?s suas necessidades, de modo a criar uma perce??o positiva de que est? sempre ao seu servi?o. Quanto mais o sistema for gerido nesse sentido, mais ser? poss?vel tirar o m?ximo partido do sistema para atingir o objetivo da governa??o participativa. O livro tenta mostrar o que ? necess?rio fazer para p?r em pr?tica um sistema de administra??o eletr?nica sem falhas atrav?s de uma abordagem abrangente.
| Author: Cengiz Erdal |
| Publisher: Edicoes Nosso Conhecimento |
| Publication Date: Oct 14, 2024 |
| Number of Pages: 312 pages |
| Binding: Paperback or Softback |
| ISBN-10: 6208180902 |
| ISBN-13: 9786208180904 |