Kundenbetreuungs-Spezifische Attribute in Der Bankleistung

Dieses Buch untersucht die entscheidende Rolle der Kundenbetreuung f?r die Leistung von Einlagenbanken. Es beginnt mit einem Hintergrund zur Kundenbetreuung und hebt deren Bedeutung und Entwicklung im Bankensektor hervor. Es werden einzigartige Eigenschaften der Kundenbetreuung wie Kommunikationsf?higkeiten, Produktkenntnisse, Empathie und Zeitmanagement detailliert analysiert. Das Buch verbindet diese Eigenschaften dann mit Leistungsaggregaten wie Finanzindikatoren, Kundenzufriedenheit und betrieblicher Effizienz. Anhand von Fallstudien werden bew?hrte Verfahren aufgezeigt, w?hrend ein Ansatz zur Umsetzung einer erfolgreichen Kundenbetreuung ausgearbeitet wird, der sich auf F?higkeiten, Schulungen, Technologie und Pr?fungen konzentriert. Das Buch schlie t mit einem Ausblick auf die Zukunft, wobei die sich entwickelnde Rolle der Kundenbetreuung und die bevorstehenden Herausforderungen im Bankensektor priorisiert werden.

Author: Oriakpono Anderson Emmanuel

Publisher: Verlag Unser Wissen

Publication Date: Oct 31, 2024

Number of Pages: 120 pages

Binding: Paperback or Softback

ISBN-10: 6208254477

ISBN-13: 9786208254476