Conception d'un système de mesure des performances complet et intégré

L'analyse de la litt?rature entreprise dans le cadre de cette recherche a montr? qu'il existe un large ?ventail de syst?mes et de cadres de mesure des performances (PMS) qui ont ?t? d?velopp?s par des universitaires pour pallier les insuffisances des syst?mes fond?s sur la comptabilit?. Cependant, peu d'?tudes empiriques ont ?t? men?es dans un contexte r?el, en particulier en Afrique, pour tester ces syst?mes et cadres th?oriques. L'objectif principal de cette recherche ?tait de r?pondre ? la question de savoir dans quelle mesure EMPSERD (une entreprise de main-d'oeuvre africaine) peut d?velopper, utiliser et maintenir un PMS multidimensionnel pour soutenir sa strat?gie. Pour r?pondre ? cette question, les principaux PMS et leurs caract?ristiques ont ?t? identifi?s et analys?s. L'?tude a ?galement identifi? les ?tapes cl?s du d?veloppement d'un PMS, comprenant la conception, la mise en oeuvre et l'utilisation de mesures de performance. Cette ?tude propose un PMS multidimensionnel bas? sur le syst?me du tableau de bord prospectif pour soutenir la mise en oeuvre de la strat?gie. Des recommandations suppl?mentaires ont ?t? formul?es sur la mani?re dont l'EMPSERD peut am?liorer le climat g?n?ral de l'organisation afin d'aligner les objectifs individuels sur la strat?gie, de promouvoir l'esprit d'?quipe, de stimuler la cr?ativit? et d'encourager l'innovation.

Author: Jean-Jorès Elong

Publisher: Editions Notre Savoir

Publication Date: Dec 20, 2024

Number of Pages: 120 pages

Binding: Paperback or Softback

ISBN-10: 620839855X

ISBN-13: 9786208398552