Ant??ents de la fid?it?bancaire chez les ?udiants nig?ians de premier cycle

La trajectoire de croissance des universit?s au Nigeria a ?t? constante, passant de 4 universit?s agr??es en 1962 ? 143 universit?s en 2015. Cette ?volution a entra?n? une croissance exponentielle du nombre d'inscriptions ? l'universit?, ce qui a conduit ? l'expansion des communaut?s universitaires dans l'ensemble du pays. Cette expansion a donn? naissance ? un segment de march? bancaire de premier cycle au sein des communaut?s universitaires du Nigeria et, par extension, a cr?? de nouvelles opportunit?s de march? pour les banques. Plusieurs banques ont r?agi en proposant une myriade de services et de produits pour exploiter cette opportunit? de march? ? croissance rapide, ?largissant ainsi la latitude de choix des clients actuels et potentiels. La concurrence aigu? due au large choix de services bancaires a conduit ? un probl?me connexe de comportement de changement intense parmi les ?tudiants de premier cycle. Pour ?tre la banque pr?f?r?e des ?tudiants, il est opportun de d?couvrir les facteurs qui influencent la r?tention et la fid?lit? des ?tudiants envers une banque afin que les banques op?rant dans les communaut?s universitaires puissent ?laborer des strat?gies de marketing de pointe bas?es sur des preuves empiriques. Ce livre met en ?vidence de mani?re empirique 36 facteurs puissants, que les banques devraient mettre en avant pour ?tre comp?titives.

Author: Stephen Ukenna

Publisher: Editions Notre Savoir

Publication Date: Dec 31, 2024

Number of Pages: 104 pages

Binding: Paperback or Softback

ISBN-10: 6208519829

ISBN-13: 9786208519827