En un mundo en constante evoluci?n, la transformaci?n digital se ha convertido en un imperativo para las peque?as y medianas empresas (PYMES) que desean mantenerse competitivas y prosperar. "La Transformaci?n Digital de las PYMES: Estrategias y ?xitos" es una gu?a pr?ctica y exhaustiva dise?ada para acompa?ar a los dirigentes de PYMES, responsables inform?ticos, consultores en transformaci?n digital y a todos los profesionales interesados en modernizar y optimizar su empresa gracias a las tecnolog?as digitales.
A qui?n se dirige este libro?- Dirigentes de PYMES: Propietarios, directores generales y directores de operaciones que buscan comprender e implementar estrategias digitales efectivas.
- Responsables Inform?ticos: CIO, CTO y directores de IT encargados de la planificaci?n y ejecuci?n de la transformaci?n digital.
- Gerentes de Diversos Departamentos: Responsables de marketing, directores financieros y responsables de recursos humanos que desean optimizar sus procesos mediante tecnolog?as digitales.
- Consultores en Transformaci?n Digital: Asesores y expertos en estrategia digital que ayudan a las PYMES a lograr su transici?n digital.
- Emprendedores y Startups: Fundadores y emprendedores interesados en aprovechar las tecnolog?as digitales para lanzar y hacer crecer su empresa.
- Estudiantes e Investigadores: Estudiantes de administraci?n, tecnolog?a de la informaci?n o MBA, as? como investigadores interesados en los impactos y estrategias de transformaci?n digital en las PYMES.
Este libro cubre los siguientes cap?tulos: - Comprender la Transformaci?n Digital:
- Los fundamentos de la transformaci?n digital
- Por qu? la transformaci?n digital es crucial para las PYMES
- Evaluar el Estado Actual de su PYME:
- An?lisis SWOT digital
- Auditor?a de infraestructuras y sistemas existentes
- Elaborar una Estrategia de Transformaci?n Digital:
- Definir una visi?n y objetivos claros
- Involucrar a las partes interesadas y formar un equipo dedicado
- Elaborar una hoja de ruta detallada
- Cambiar la Cultura Empresarial:
- Sensibilizar y capacitar a los empleados
- Fomentar la innovaci?n y la agilidad
- Gestionar el cambio y superar las resistencias
- Implementar Tecnolog?as Digitales:
- Selecci?n de soluciones tecnol?gicas adecuadas
- Migraci?n a la nube y gesti?n de datos
- Seguridad inform?tica y protecci?n de datos
- Digitalizaci?n de los Procesos Empresariales:
- Automatizaci?n de tareas repetitivas y optimizaci?n de procesos
- Uso de IA para mejorar la productividad
- Ejemplos de digitalizaci?n exitosa en finanzas, marketing y recursos humanos
- Engagement de Clientes en la Era Digital:
- Mejorar la experiencia del cliente con herramientas digitales
- Estrategias omnicanal para un engagement coherente
- Uso de IA y chatbots para un servicio al cliente optimizado
- Seguimiento y Evaluaci?n de Progresos:
- Indicadores clave de rendimiento (KPI) para medir el impacto de la transformaci?n digital
- T?cnicas y herramientas para seguimiento y evaluaci?n
- Casos Pr?cticos y Estudios de Caso:
- Testimonios de PYMES que han logrado su transformaci?n digital
- Ejemplos de iniciativas digitales exitosas
- An?lisis de factores de ?xito y errores a evitar
- Perspectivas de Futuro:
- Las tendencias emergentes en la transformaci?n digital
- Preparar su PYME para futuras evoluciones tecnol?gicas
| Author: Cedric Yumba K. |
| Publisher: Independently Published |
| Publication Date: Jul 22, 2024 |
| Number of Pages: 118 pages |
| Binding: Paperback or Softback |
| ISBN-10: NA |
| ISBN-13: 9798333773425 |