Maîtriser l'art de la négociation: Les cinq secrets pour réussir

La n?gociation fait partie de votre vie quotidienne. En effet, vous ?tes r?guli?rement expos?s ? des n?gociations sans pour autant toujours vous sentir pr?ts pour les affronter. Que ce soit dans le monde des affaires avec des partenaires, des clients, des collaborateurs ou bien dans votre sph?re personnelle, vous faites face ? des situations o? une meilleure ma?trise de l'art de la n?gociation aurait davantage contribu? ? vos r?ussites.

Ce livre, utile ? tout ?ge et dans tous les aspects de la vie, vous donnera les conseils indispensables pour r?ussir toute forme de n?gociation, n?cessaire ? la r?ussite de votre vie personnelle et professionnelle.

SOMMAIRE
Partie 1 - Ce que tout n?gociateur devrait savoir
Chapitre 1.1 - La n?gociation, qu'est-ce que c'est ?
Chapitre 1.2 - Quelles sont les caract?ristiques d'une bonne n?gociation ?

Partie 2 - Mes 5 plus grands secrets d'une n?gociation r?ussie
Chapitre 2.1 - Pr?paration, n?gociation et conclusion d'un accord
Chapitre 2.2 - Strat?gies de n?gociation
Chapitre 2.3 - Techniques de n?gociation
Chapitre 2.4 - G?rer les objections
Chapitre 2.5 - N?gociations difficiles

Partie 3 - Les erreurs de n?gociation qui m'ont cout? cher
Chapitre 3.1 - Erreurs courantes de n?gociation
Chapitre 3.2 - Erreurs de communication
Chapitre 3.3 - Erreurs sp?cifiques au processus de n?gociation

Chris Fisher est un ma?tre n?gociateur, engag? par de nombreuses entreprises, qui a su tirer meilleure partie de ses exp?riences vari?es pour atteindre de nombreux succ?s tout au long de sa carri?re.