Deutscher Universitatsverlag

Lars Finger untersucht Einsatz- und Nutzenpotentiale von Call Centern und zeigt Gestaltungsoptionen aus Sicht des einf?hrenden Unternehmens auf.Author: Lars FingerPublisher: Deutscher...

Yvonne Scupin pr?sentiert einen ?berblick ?ber das Call-Center-Management und analysiert mit Hilfe einer empirischen Erhebung die Mitarbeiterzufriedenheit. Author: Yvonne ScupinPublisher: Deutscher...

Innerhalb der Theorie des Kapitalmarkts entwickelte sich das Capital Asset Pricing Model zu einem der wichtigsten Bewertungsmodelle f?r Finanzkontrakte. Andreas L?ffler betont bei der Analyse den...

Christian K?hn explores the impact of institutional buyouts (IBOs) characteristics on the transaction's capital structure and examines the robustness of established theories in a context which...

Die Autorin untersucht das theoretische und praktische Wirken von Carl Hundhausen, dem deutschen Gr?ndungsvater der Public Relations, und zeigt, da sich viele Bestandteile seiner PR-Theorie in...

Am Beispiel der strukturierten Suche in Wirtschaftsnachrichten stellt Markus Pfuhl eine alternative Vorgehensweise vor, die eine Verarbeitung gro er Dokumentenmengen erm?glicht und zugleich mit der...

Matthias Hiller untersucht die grunds?tzlichen Strukturunterschiede der US-amerikanischen Cash-Flow-Steuervorschl?ge und der Umsatzsteuer. Er er?rtert Investitions- und Ver?u erungssachverhalte,...

In der schweizerischen, deutschen und japanischen Praxis spielt das Ph?nomen der sogenannten ?berschu liquidit?t eine quantitativ und qualitativ bedeutende Rolle. Aus den ver?ffentlichten...

Category Management: Zur Konfliktregulierung in Hersteller-Handels-BeziehungenAuthor: Stephanie SteinerPublisher: Deutscher UniversitatsverlagPublication Date: Jan 25, 2007Number of Pages: 203...

Hans Meissner f?hrt verschiedene Forschungsrichtungen zu einem theoretischen Bezugsrahmen zusammen und leitet auf dieser Grundlage praktisch verwertbare Empfehlungen f?r die organisatorische...

Das Thema Dienstleistungen ist f?r die Entwicklung von Wirtschaftsstandorten und die Entstehung neuer Arbeitspl?tze von erheblicher Bedeutung. Dieser Sammelband beleuchtet unterschiedliche Aspekte...

Der Autor erarbeitet mit Hilfe einer empirischen Fallstudie und Szenarioanalysen einen Erkl?rungsansatz f?r Erfolg und Scheitern der Informationstechnik. Diese Erkl?rung kann f?r Planung und...

Im Zuge des Umbaus der Sozialleistungssysteme gewinnt der Nachweis des Nutzens von Erziehungshilfen zunehmend an Bedeutung. Die Forderung nach Wirkungsorientierung pr?gt dabei die aktuelle Diskussion...

Stephan Gutthal analysiert die Attraktivit?t des Expressgutmarktes auf der Grundlage einer Prim?rdatenerhebung bei den wichtigsten Anbietern und Nachfragern und identifziert strategische Gruppen mit...

Chancen Und Risiken Von Nischenstrategien: Ein Evolutionstheoretisches KonzeptAuthor: Michael C. RosenbaumPublisher: Deutscher UniversitatsverlagPublication Date: Jan 25, 1999Number of Pages: 399...

Die Frage nach der Chancengleichheit von M?nnern und Frauen in hochqualifizierten Berufsbereichen kann heute nicht mehr mit fehlenden fachlichen Qualifikationen der Frauen beantwortet werden. Die...

Arnaldo Cacaci r?ckt die Widerst?nde gegen Ver?nderungen in den Mittelpunkt seiner ?berlegungen. Die zentrale Frage lautet: Wie l?sst sich die Wahrscheinlichkeit, dass entwicklungshemmende...

Der Band versammelt bei einer Fachtagung im Rahmen der Norddeutschen Sozialwirtschaftsmesse in Kiel entstandene Aufs?tze. Im Mittelpunkt stehen folgende Themen: Marktentwicklung und...

Der Autor entwickelt ein Modell, mit dessen Hilfe ein Unternehmen zur lernenden Organisation wird und sich selbst kontinuierlich wandelt. Er stellt das erforderliche Instrumentarium anhand von...

Change Paradigms in the Setting of Knowledge Management SystemsAuthor: Hauke HeierPublisher: Deutscher UniversitatsverlagPublication Date: May 27, 2004Number of Pages: 184 pagesBinding: Paperback or...

Die Arbeit von Herrn B?ssow besch?ftigt sich mit einem grunds?tzlichen Problem, das ebenso theoretisch interessant wie schwierig ist und dessen praktische Relevanz er au erdem auch noch ersichtlich...

Urs Dempfle charakterisiert die Konzernsteuerquote umfassend und grundlegend in technischer und funktionaler Hinsicht. Im Mittelpunkt seiner Untersuchung steht die Betrachtung und Optimierung der...

Die Autoren setzen sich mit den Kernthemen der Chargenverfolgung auseinander: Radio Frequency Technologien (RFID), Trends und Technologien sowie Potentiale und Grenzen der Chargen- und...

Christian Dries untersucht in einer empirischen Analyse, inwieweit Mitarbeiter durch das Geschlecht ihres Vorgesetzten in ihrem Erleben und Verhalten beeinflusst werden und zeigt die m?glichen...

Im Gegensatz zur meist naturwissenschaftlich und ?konomisch-interventionistisch gef?hrten chemiepolitischen Diskussion setzt sich der Autor mit der Notwendigkeit einer expliziten Lenkung der...

Die Geschiehte von CIM -als Ktirzel fUr "Computer Integrated Manufactu- ring" ist noch nieht alt. Trotzdem beherrscht dieses Thema mittlerweile Ta- gungen, Messen und FachverOffentlichungen zum Thema...

1. Kapitel: Grundlagen 1. Die Ver?nderungen in den Raum- und Branchenstrukturen des deutschen Einzelhandels als Ausgangssituation 1. 1 Die Grundlagen der Versorgung durch den Einzelhandel Grundlage...

Der Autor entwickelt ein Proze -Controlling-Konzept und eine simulationsgest?tzte Controlling-Applikation zur Unterst?tzung City-logistischer Managementaufgaben.Author: Martin KauppPublisher:...

Lothar Thoma stellt ein Konzept vor, das ?konomische und ?kologische Ziele durch effiziente Ressourcennutzung in Einklang bringt. Die theoretischen Ergebnisse wurden mit dem europaweit beachteten...

Thomas K?hl stellt verschiedene Auspr?gungen des Nachforderungsmanagements dar und leitet eine theoretisch sinnvolle Ausrichtung des Claimverhaltens f?r die Vertragsbeteiligten ab.Author: Thomas...