Effektive Konfliktl?ung in beruflichen Kontexten. Personal Skills

Studienarbeit aus dem Jahr 2023 im Fachbereich F?rung und Personal - Sonstiges, Note: 1,3, IU Internationale Hochschule, Sprache: Deutsch, Abstract: Im ersten Teilbereich wird Definition und Einordnung des Begriffes Konflikt erl?tert. Dabei wird auf soziale und wirtschaftliche Auswirkungen in der Arbeitswelt hingedeutet. Abschlie?nd werden die Konfliktarten beschrieben und in welchem Kontext diese in Unternehmen auftreten k?nen. Im zweiten Teilbereich wird das Konflikteskalationsmodell nach Glasl vorgestellt. Im Anschluss wird das Harvard-Konzept als eine M?lichkeit der Konfliktdeeskalation herangenommen. Dabei werden die Grundannahmen des Konzeptes nach Fisher, Ury, und Patton erl?tert. Mithilfe eines Fallbeispiels aus der Arbeitswelt werden die Verhandlungsphasen dargelegt und veranschaulicht. Der dritte und letzte Teilbereich besch?tigt sich mit der Konfliktprophylaxe, welche die Pr?ention von Konflikten bedeutet.

Author: Anonymous

Publisher: GRIN Verlag

Publication Date: Jun 05, 2024

Number of Pages: NA pages

Language: German

Binding: Paperback

ISBN-10: 3389037306

ISBN-13: 9783389037300