Wie manipuliere ich Befragungen richtig? Einflu?der Fragebogengestaltung auf die Befragungsergebnisse

Studienarbeit aus dem Jahr 2005 im Fachbereich BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing, Note: 2,0, Johannes Gutenberg-Universit?t Mainz (Fachbereich f?r Rechts- und Wirtschaftswissenschaften), Sprache: Deutsch, Abstract: "Ein Weiser gibt nicht die richtigen Antworten, sondern er stellt die richtigen Fragen". "Frag nur vern?nftig, und du h?rst Vern?nftiges". Diese Zitate zeigen deutlich, dass man nur bei richtiger Fragestellung brauchbare und vern?nftige Antworten erhalten kann. Fragen z?hlen zu den wichtigsten Instrumenten, die Menschen verwenden um an Informationen zu gelangen. Dabei geht es nicht um die Frage allein, sondern auch um die Antwort, die die Frage erm?glicht oder sie gegebenenfalls sogar vorgibt. Besonders bei den Sozialwissenschaften und im Bereich der Markforschung steigt die Bedeutung der Befragung und der Befragungstechnik. Als hilfreiches Instrument dient hier der Fragebogen, welcher die Untersuchung von Einstellungen, Meinungen, Chancen von Produkten am Markt usw. erm?glicht. Bei der Beurteilung der Qualit?t einer Untersuchung kommt dem Fragebogen gegen?ber dem Interviewer eine gr? ere Gewichtung zu. Die Reliabilit?t, Validit?t und Brauchbarkeit der Antworten h?ngt von der Qualit?t, dem Aufbau und der Gestaltung des Fragebogens entscheidend ab. Die Konstruktion eines Fragebogens wird ausschlaggebend dadurch gepr?gt, welche Informationen gesammelt, welche Arten von Aussagen getroffen, wof?r und auf welcher Grundlage Validit?t f?r die Antworten in Anspruch genommen und in welcher Kommunikations-(Befragungs-)form der Fragebogen verwendet werden soll. Weiter interessiert, welche Determinanten des Antwortverhaltens der Auskunftgebenden in der Befragungssituation mutma lich wirksam sind.

Author: Lars Obernberger

Publisher: Grin Verlag

Publication Date: Jul 16, 2007

Number of Pages: 64 pages

Binding: Paperback or Softback

ISBN-10: 3638655806

ISBN-13: 9783638655804