Die Six Sigma Methode als Weiterentwicklung des Total Quality Managements

Diplomarbeit aus dem Jahr 2004 im Fachbereich BWL - Unternehmensf?hrung, Management, Organisation, Note: 1,0, Hochschule Koblenz (ehem. FH Koblenz) (Fachbereich Betriebswirtschaft), Veranstaltung: Betriebswirtschaftslehre, Sprache: Deutsch, Abstract: Einer der bekanntesten und mittlerweile oftmals als Synonym f?r Qualit?tsmanagement angewendeten Begriffe ist das Total Quality Management. Darunter wird ein ganzheitlicher Ansatz verstanden, um Qualit?tsbewusstsein und damit Qualit?tsstandards in Unternehmen zu implementieren. Seit Ende der 90er Jahre wird ein neuer Ansatz als Weiterentwicklung und Verbesserung im Rahmen des Total Quality Managements stark diskutiert: die Six Sigma Methode. Diese zeichnet sich vor allem dadurch aus, dass die Erfolge der Qualit?tsverbesserung durch eine stringentere Umsetzung realisiert werden sollen und damit unter anderem der Reingewinn im Vergleich zum Total Quality Management schneller verbessert werden soll. Ziel dieses Buches ist es, sowohl den Total Quality Management Ansatz als auch die Six Sigma Methode darzustellen und anschlie end in einer vergleichenden Analyse festzustellen, ob beziehungsweise inwieweit es sich bei Six Sigma um eine Weiterentwicklung des Total Quality Managements handelt. Hierzu wird zuerst das Total Quality Management Konzept definiert und anschlie end werden die verfolgten Ziele, die zu erf?llenden Aufgaben sowie die notwendigen Bausteine f?r eine erfolgreiche Umsetzung dargestellt. Die Six Sigma Methode wird nach dem gleichen Aufbau wie das Total Quality Management erl?utert, so dass anhand der dargelegten Merkmale eine vergleichende Analyse vorgenommen werden kann. Abschlie end wird ein zusammenfassender Ausblick ?ber die gewonnenen Erkenntnisse gegeben.

Author: Tanja Krause

Publisher: Grin Verlag

Publication Date: Aug 03, 2007

Number of Pages: 72 pages

Binding: Paperback or Softback

ISBN-10: 3638703142

ISBN-13: 9783638703147