Arbeitszufriedenheit und Motivationspotential bei Bank-Mitarbeitern: Eine empirische Untersuchung

Diplomarbeit aus dem Jahr 2003 im Fachbereich Psychologie - Arbeit, Betrieb, Organisation und Wirtschaft, Note: 1,0, Carl von Ossietzky Universit?t Oldenburg, 114 Quellen im Literaturverzeichnis, Sprache: Deutsch, Abstract: Seit den 30er Jahren ist das Thema Arbeitszufriedenheit von gro em Interesse f?r Forscher verschiedener Richtungen. Laut Locke (1976) wurden 1972 mindestens 3.350 Artikel zu diesem Thema ver?ffentlicht; seitdem steigt die Zahl j?hrlich etwa um weitere 100 Artikel. Trotz der vielen Studien ist das Verst?ndnis zu diesem Thema jedoch nicht in groβem Maβe gestiegen (Lawler, 1973, zit. n. Miskel & Ogawa, 1988, S. 286). Es wird weitgehend behauptet, dass zufriedene Mitarbeiter produktiver und motivierter seien und weniger Fehlzeiten aufwiesen (vgl. Miskel & Ogawa, 1988; Hackman & Oldham, 1975; 1976). Auch f?hre Arbeitszufriedenheit zu einer verbesserten Lebensqualit?t, besserer Gesundheit (psychisch sowie k?rperlich), mehr Arbeitsstabilit?t und mehr Engagement (Cranny, Smith & Stone, 1992, S. 45). Somit ist Arbeitszufriedenheit eine der beliebtesten Bereiche f?r Akademiker sowie f?r Praktiker. Vor allem in der Arbeits-, Betriebs- und Organisationspsychologie, Sozialpsychologie, Organisationsmanagement und Personalwesen wird dieses Thema sehr intensiv diskutiert. Zum einen wird Arbeitszufriedenheit als abh?ngige Variable betrachtet, die sich in Abh?ngigkeit von der G?te der vorherrschenden Arbeitsbedingungen (z.B. Stress) ver?ndert. Zum anderen wird Arbeitszufriedenheit auch als unabh?ngige Variable betrachtet, von der man annimmt, dass sie einen Einfluss auf viele weitere arbeitsrelevante Variablen hat, z.B. Abwesenheitsrate, Fluktuation und Arbeitsleistung. In der Literatur und im allgemeinen Sprachgebrauch werden viele Begriffe synonym f?r Arbeitszufriedenheit verwendet: z.B. Betriebsklima, Arbeitsorientierung oder Arbeitsbewusstsein. Es besteht nur wenig Konsens dar?ber, was zur Arbeitszufriedenheit zwischen den Arbeitnehmern f?hrt. Mit dem zu

Author: Claudia Ihmels

Publisher: Grin Verlag

Publication Date: Nov 07, 2007

Number of Pages: 128 pages

Binding: Paperback or Softback

ISBN-10: 3638704793

ISBN-13: 9783638704793