Eine kritische Analyse der Eignung des Total Quality Management-Konzeptes zur Steuerung von Gesch?tsbeziehungen zwischen einem Abnehmer und seinen Zu

Diplomarbeit aus dem Jahr 2003 im Fachbereich BWL - Unternehmensf?hrung, Management, Organisation, Note: 1,0, Universit?t Osnabr?ck, Sprache: Deutsch, Abstract: "... To be an effective competitor (in the global economy) requires one to be a trusted cooperator (in some network)" Intensiver globaler Wettbewerb und M?glichkeiten moderner Informations- und Kommunikationstechnologien f?hren dazu, dass Unternehmen den eigenen Fertigungsanteil kontinuierlich reduzieren. Zur Verbesserung der Effektivit?t und Effizienz der eigenen Leistungserstellung intensivieren Abnehmer ihre Gesch?ftsbeziehungen zu Zulieferern. Insbesondere langfristige Kooperationen er?ffnen eine Vielzahl von Rationalisierungspotentialen gegen?ber der Eigenerstellung der Leistung. Dies hat zur Folge, dass solche Gesch?ftsbeziehungen heutzutage strategische Wettbewerbsvorteile darstellen k?nnen. Die Entwicklung und Sicherung dieser Wettbewerbsvorteile erfordert ein intensives und spezialisiertes Management und Controlling. Diese Arbeit verfolgt vier Zielsetzungen. Das erste Ziel bezieht sich auf die Notwendigkeit, ein Verst?ndnis f?r die Relevanz langfristiger, kooperativer Abnehmer-Zulieferer-Beziehungen (AZB) und deren Determinanten zu entwickeln, mithin diese als potentielle strategische Wettbewerbsvorteile zu betrachten. Das zweite Ziel besteht darin, potentiell geeignete Konzepte zur Steuerung von AZB zu identifizieren und deren Eignung anhand ausgew?hlter Kriterien zu beurteilen. In diesem Zusammenhang ist insbesondere der komplexen Struktur von AZB Rechnung zu tragen. Die dritte Zielsetzung folgt als logische Schlussfolgerung aus den Zielen 1 und 2. Es ist aufzuzeigen, dass sich die strategische Bedeutung von AZB einerseits und deren Komplexit?t andererseits daf?r verantwortlich zeichnen, dass deren nachhaltige Beeinflussung eine proaktive Steuerung s?mtlicher unternehmerischer Prozesse, pr?ziser: der Qualit?t dieser Prozesse, erfordert. Diese Schlussfolgerung begr?ndet die These, dass die Optimie

Author: Jan Steins

Publisher: Grin Verlag

Publication Date: Aug 10, 2007

Number of Pages: 130 pages

Binding: Paperback or Softback

ISBN-10: 3638705684

ISBN-13: 9783638705684