Im Fokus von ""Scope"" - Die Mitarbeiterbefragung als Methode der Organisationsforschung am Beispiel der AXA Gruppe

Studienarbeit aus dem Jahr 2008 im Fachbereich Soziologie - Arbeit, Ausbildung, Organisation, Note: 1,3, Universit?t Duisburg-Essen (Institut f?r Soziologie), Veranstaltung: Methoden der Organisationsforschung, Sprache: Deutsch, Abstract: Die M?glichkeit Innovationen zu entwickeln und dem internationalen Wettbewerbsdruck durch Globalisierung entgegentreten zu k?nnen, erfordert die allgemeine Mitarbeiterzufriedenheit in den Unternehmen. Um dieses zu f?rdern bedienen sich die Unternehmen verschiedenartiger Methoden der Organisationsforschung. Die Mitarbeiterbefragung stellt davon ein popul?res Instrument dar, mit deren Hilfe sich St?rken und Schw?chen innerhalb der Organisation aufzeigen lassen. Der dabei entstehende Kostenfaktor - in Abh?ngigkeit der Unternehmensgr? e - erfordert die exakte Auseinandersetzung mit der Erhebungsform und -Konstruktion. Insofern alle Standards gegeben sind, kann sich die neu entstandene Form der Online-Erhebung besonders bei internationalen Organisationen (wie "Scope" bei der AXA Gruppe) als neuer Weg etablieren. Die an die Fragebogenkonstruktion anschlie ende Durchf?hrung basierend auf der Wahrung der Anonymit?t der Befragungsteilnehmer kann so essentielle Informationen f?r die Unternehmung aufzeigen. Allerdings k?nnen nur der Wille und die Ausdauer den Ergebnissen entsprechende Ver?nderungen einzuleiten und umzusetzen zu einer Verbesserung der Mitarbeiterzufriedenheit und damit zur Effizienzsteigerung f?hren.

Author: Ronny K?ig

Publisher: Grin Verlag

Publication Date: Jul 24, 2008

Number of Pages: 62 pages

Binding: Paperback or Softback

ISBN-10: 3640110609

ISBN-13: 9783640110605