Wissenschaftliche Studie aus dem Jahr 2005 im Fachbereich Medien / Kommunikation - Public Relations, Werbung, Marketing, Social Media, Sprache: Deutsch, Abstract: In den Kategorien einer Marketingkonzeption zeigt diese Studie auf, welche Bedeutung das Konstrukt hoher Kundenloyalit?t gegenw?rtig und zuk?nftig f?r den Abonnementvertrieb lokaler und regionaler Tageszeitungen aufweist. Auf dieser Erhebungsbasis umrei t die Arbeit zielstrategische Perspektiven und leitet hieraus strategiead?quate Instrumente ab, die in diesem Segment geeignet erscheinen, zukunftsgerichtet die Loyalit?t interner wie externer Kunden zu erh?hen. Besondere Geltung erfahren hierbei die Implikationen einer wertsch?pfungserh?henden F?hrungskultur, einer Loyalit?tsethik sowie einer umfassenden Dienstleistungsorientierung am Rezipienten.
Author: J?g Michael |
Publisher: Grin Verlag |
Publication Date: Feb 07, 2009 |
Number of Pages: 92 pages |
Binding: Paperback or Softback |
ISBN-10: 3640261879 |
ISBN-13: 9783640261871 |