Herstellung von Glaubw?digkeit in Nonprofit-Organisationen

Diplomarbeit aus dem Jahr 2009 im Fachbereich VWL - Wettbewerbstheorie, Wettbewerbspolitik, Note: 2,5, Hochschule f?r Wirtschaft und Umwelt N?rtingen-Geislingen; Standort N?rtingen, Sprache: Deutsch, Abstract: In den letzten Jahren haben sich die weltweiten Bedingungen ge?ndert. Durch Zusammenbruch des Ostblocks, Zusammenwachsens Europas und Globalisierung, um nur einige zu nennen, ist die Welt auf der einen Seite transparenter geworden, auf der anderen Seite aber auch komplizierter. So entscheiden Kunden oder auch Spender heute bewusster ?ber ihre Ausgaben. Sie informieren sich, wollen wissen was hinter den Unternehmen oder Organisationen steht. Sie ?berpr?fen die Leistungen und bilden sich ihr eigenes Urteil. Die weltweite Vernetzung durch das Internet hilft, verwirrt aber auch die Kunden oder Spender auf der Suche nach Informationen. Diese Arbeit greift das Thema Glaubw?rdigkeit auf, warum es f?r Unternehmen und Organisationen heutzutage wichtig ist, glaubw?rdig zu sein und wie dieses von Kunden oder Spendern aufgenommen werden kann. Glaubw?rdigkeit wird immer wieder im Zusammenhang mit Vertrauen genannt. So kaufen viele Kunden nur dort, wo sie Vertrauen zu einem Unternehmen haben oder den Produktqualit?ten vertrauen. Demnach bildet Vertrauen bzgl. Glaubw?rdigkeit ein Alleinstellungsmerkmal f?r ein Unternehmen.

Author: Sven Vandreike

Publisher: Grin Verlag

Publication Date: Nov 20, 2009

Number of Pages: 80 pages

Binding: Paperback or Softback

ISBN-10: 3640472403

ISBN-13: 9783640472406