Marketing f? Fluggesellschaften - Besonderheiten, Konzepte und Beispiele

Studienarbeit aus dem Jahr 2010 im Fachbereich BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing, Note: 1,3, Fachhochschule Erfurt (Fachbereich: Wirtschaft-Logistik-Verkehr), Veranstaltung: Marketingmanagement - Branchenspezifisches Marketing, Sprache: Deutsch, Abstract: Der Markt f?r Flugdienstleistungen wird zuk?nftig noch st?rker von den Low-Cost-Carriern und den gro en Airline-Allianzen dominiert werden. Deren Positionierung im Markt entspricht genau den spezifischen Bed?rfnissen der Flugg?ste. So wird den kostenorientierten Kunden der Low-Cost-Carrier ein Mehrwert ?ber einen g?nstigen Ticketpreis angeboten. Die Niedrigpreisstrategie ist gerade im Hinblick auf die weltweite Finanzkrise und das damit verbundene gestiegene Preisbewusstsein der Kunden eine auch zuk?nftig erfolgversprechende Strategie. Gleichzeitig wird der weiterhin steigende Kostendruck in diesem Segment dazu f?hren, dass kleinere Airlines diesem nicht mehr standhalten k?nnen und folglich die Marktmacht der gro en Anbieter wie RyanAir und Easyjet weiter anwachsen wird. Den gro en Netzwerk-Allianzen ist es auf aufgrund ihrer Effizienzvorteile und Synergieeffekte m?glich, den Kunden ein hohes Ma an Leistungs- und Servicequalit?t zu bieten. So k?nnen Kunden bspw. ?ber gemeinsame Added Values wie Frequent-Flyer-Programme noch st?rker gebunden werden. Weiterhin kann ?ber eine gemeinsame Streckenplanung ein gr? eres Flugnetz sowie eine h?here Flugfrequenz angeboten werden. Hierdurch werden f?r den Kunden Mehrwerte bzw. Zusatznutzen geschaffen, welche eine Fluggesellschaft f?r sich allein unm?glich bieten k?nnte. Der gesteigerte Convenience-Faktor der Leistung Flug erh?ht auch die Zufriedenheit der Flugg?ste mit den einzelnen Airlines. Diese Entwicklung impliziert aber auch, dass Fluggesellschaften, welche nicht in einer Allianz vertreten, es zuk?nftig schwer haben werden ihren Kunden eine gleichwertige Leistungs- und Servicequalit?t bieten zu k?nnen. Folglich wird die Standard- und Premiumstrategie zuk?nf

Author: Andre K?ler

Publisher: Grin Verlag

Publication Date: Apr 02, 2010

Number of Pages: 36 pages

Binding: Paperback or Softback

ISBN-10: 3640581997

ISBN-13: 9783640581993