Diplomarbeit aus dem Jahr 2009 im Fachbereich BWL - Sonstiges, Note: sehr gut, Hochschule Harz Hochschule f?r angewandte Wissenschaften (Informationstechnologie und Informationsmanagement), Veranstaltung: Angewandtes Wissensmanagement, Sprache: Deutsch, Abstract: Die vorliegende Arbeit untersucht die Frage, wie WissensarbeiterInnen in KMU des Umwelttechnologiebereichs neues Wissen erwerben. Wesentliche Aspekte sind dabei die Zusammenarbeit in Netzwerken und die Unterst?tzung dieser Zusammenarbeit durch kollaborative Internetanwendungen (Stichwort: Web 2.0). Ein Schwerpunkt der Arbeit liegt darin zu erheben, inwieweit unternehmens- und personenbezogenen Faktoren wie Firmengr? e, Umsatz, Anteil der WissensarbeiterInnen, Alter, Ausbildung, Zeit im Betrieb sowie Berufs- und IT-Erfahrung der Mitarbeiter die Art des Wissenserwerbs beeinflussen. Diese Analysen ergaben folgende, statistisch abgesicherte Ergebnisse: Alter, Zeit im Betrieb und Berufserfahrung haben keinen Einfluss auf die Art des Wissenserwerbs Unabh?ngig von der Art des Wissens werden vor allem von j?ngeren MitarbeiterInnen beide Strategien verwendet, was bei dieser Gruppe zu einer h?heren Wissenserwerbsintensit?t f?hrt. Pers?nliche Netzwerke sind f?r den Wissenserwerb nicht wichtiger als institutionelle. Entscheidend daf?r ist die hohe Bewertung unternehmensinterner Wissenserwerbsquellen gegen?ber externen und werden daher bevorzugt verwendet. Kollaborative Internetanwendungen, vor allem soziale Netzwerke, werden nur wenig genutzt. Diese geringe Nutzung ist allerdings weder vom Alter noch von der IT-Erfahrung abh?ngig. Programme, die am firmeneigenen Server laufen (Foren, Wikis) werden h?ufiger genutzt als webbasierte Anwendungen. Mangel an finanziellen Mitteln hemmen den Wissenserwerb, mitarbeiternahe Strukturen f?rdern ihn. Die Rolle von Firmenleitung und Firmenphilosophie wird als positiv f?r den Wissenserwerb angesehen, mangelhafte oder nicht vorhandene IT-Infrastruktur wird als hemmend empfun
Author: Walter Geiger |
Publisher: Grin Verlag |
Publication Date: Jul 29, 2010 |
Number of Pages: 94 pages |
Binding: Paperback or Softback |
ISBN-10: 3640669622 |
ISBN-13: 9783640669622 |