Zur Bedeutung des Konfliktmanagements in sozialen Organisationen

Studienarbeit aus dem Jahr 2011 im Fachbereich P?dagogik - Allgemein, Note: 2,3, Universit?t Trier, Sprache: Deutsch, Abstract: Konflikte begleiten uns durch das Leben. Sie finden in allen Situationen unseres Alltags statt, in der Familie, im Beruf, unter Freunden. Aber auch in sozialen Organisationen geh?ren Konflikte zur Tagesordnung. Es gibt wahrscheinlich niemanden, der in einer Organisation oder in einem Unternehmen t?tig ist und nicht schon in einen Konflikt verwickelt war. Konflikte sind somit ein st?ndiger Bestandteil des menschlichen Zusammenlebens und damit auch integraler Bestandteil einer sozialen Organisation. Wann immer sich eine Gruppe von Individuen zusammenfindet und miteinander agiert, um gemeinsame Ziele zu erreichen, kann es aufgrund unterschiedlicher individueller Einstellungen zu Interessengegens?tzen kommen. F?r den Umgang mit Konflikten gibt es kein Patentrezept. Viele Konflikte ?hneln sich und haben Gemeinsamkeiten. Trotzdem ist jeder Konflikt individuell, weil kein Mensch oder Situation wie die Andere ist. Konfliktl?sung ist somit kein mechanischer Prozess und es gibt keine absolute L?sungsgarantie. Im Rahmen der vorliegenden Hausarbeit wird das Themengebiet der Konflikte und Konfliktl?sungen in sozialen Organisationen n?her betrachtet. Beginnend mit einer begrifflichen Definition von Konflikt und Organisation, wird im weiteren Verlauf auf die Entstehung einer Konfliktsituation sowie die Ursachen, Arten und Funktionen eines Konflikt eingegangen. Im f?nften Kapitel wird das Thema des Konfliktmanagements n?her beleuchtet. Zudem wird ein beispielhaftes Verfahren, die Mediation, vorgestellt. Ich habe dieses Verfahren gew?hlt, weil die Mediation ein weitverbreitetes Verfahren zur Konfliktbew?ltigung in sozialen Organisationen darstellt. Im letzten Kapitel erfolgt eine Zusammenfassung der pr?sentierten Inhalte und ein Res?mee.

Author: Patricia Brix

Publisher: Grin Verlag

Publication Date: Jan 12, 2011

Number of Pages: 24 pages

Binding: Paperback or Softback

ISBN-10: 3640796357

ISBN-13: 9783640796359