Employability und Schl?selqualifikationen - Eine Untersuchung innerhalb der deutschen Kreditwirtschaft

Diplomarbeit aus dem Jahr 2004 im Fachbereich BWL - Bank, B?rse, Versicherung, Note: 2,3, Universit?t L?neburg (Bank- und Finanzwirtschaft, Bankseminar L?neburg), Sprache: Deutsch, Abstract: "Schl?sselqualifikationen" und "Employability", welche Bedeutung haben diese beiden Begriffe innerhalb der deutschen Kredit-wirtschaft? Was f?hrt dazu, dass diese Eigenschaften von Mitarbeitern eine immer gr? ere Bedeutung bei den ?ffentlich-rechtlichen Banken, den Genossenschaftsbanken und den privaten Banken besitzen? Die vorliegende Arbeit besch?ftigt sich mit den Ursachen, den daraus resultierenden Ver?nderungen in den Anforderungen und den notwendigen personellen Anpassungsma nahmen. Die Bankenwelt ist zurzeit durch tiefgreifende Ver?nderungen gekennzeichnet. Das Kreditgewerbe leidet weltweit unter hohen ?berkapazit?ten, Aufwand und Ertrag werden kritischer betrachtet und die dabei gewonnenen Erkenntnisse entschlossener umgesetzt. Das massive Eindringen des technologischen Fortschritts, die Inter-nationalisierung des Bankengesch?fts und das Auftreten neuer Wettbewerber haben die Rahmenbedingungen der Kreditwirtschaft nachhaltig ver?ndert. Hinzu kommen m?ndiger gewordene Kunden, f?r die Banktreue und pers?nlicher Bezug in den Hintergrund getreten sind; f?r die im Gegenzug jedoch Preise, Konditionen und technische Verf?gbarkeit von Dienstleistungen wichtiger geworden sind. Es ist deshalb notwendig geworden, preisg?nstige Standardprodukte anzubieten und diese um hochwertige- Service- und Beratungs-leistungen zu erg?nzen. In dieser Arbeit liegt der Focus auf der qualitativen Anpassung der Mitarbeiter im Rahmen von Besch?ftigungsf?higkeit. Eine Konsequenz daraus wird sein, dass in Zukunft bereits bei der Auswahl von Mitarbeitern darauf geachtet werden muss, dass die Disposition zu bestimmten Verhaltensweisen vorhanden ist. Die Qualifikationsanforderungen an die Mitarbeiter ver?ndern sich somit. Die konsequente Ausrichtung des Handelns aller Mitarbeiter an den Interessen und Bed?

Author: Mirja Klotz

Publisher: Grin Verlag

Publication Date: Feb 09, 2011

Number of Pages: 152 pages

Binding: Paperback or Softback

ISBN-10: 364081326X

ISBN-13: 9783640813261