Qualit?ts- Und Preisimage Bei Banken: Strategien Zu Mehr Ertrag

Im Privatkundengesch?ft versuchen die Filialbanken als Differenzierungsstrategie zu den Direktbanken eine Qualit?tsstrategie (Finanzkonzept/Finanzplanung) in Form einer ganzheitlichen Beratung zu positionieren. Die Direktbanken und die Direktbanken mit Filialen setzen mit Qualit?ts- und Serviceversprechen dagegen. Zudem k?mpfen Banken und Sparkassen mit einem schlechten Preisimage, das es zu verbessern gilt. Insbesondere, da sich das Kundenverhalten durch Preisstrategien anderer Branchen seit Anfang des Jahrhunderts stark ver?ndert hat. Qualit?t plus eine positive Produkt-/Preiswahrnehmung durch ein tiefenpsychologisches Kommunikations- und Verkaufssystem ist die richtige L?sung f?r den Strategiespagat. Banken, die Marktanteile erhalten oder ausbauen wollen, m?ssen sich den neuen strategischen Herausforderungen stellen. Der Herausgeber konnte f?r den Band ausgewiesene Fachleute als Autoren gewinnen. Marketingexperten aus Sparkassen und Banken sowie aus der Wissenschaft und Beratungsbranche zeigen, wie die Strategieprobleme zu l?sen sind und sich in Banken und Sparkassen umsetzen lassen. Mit ihren Beitr?gen sind sie Vorreiter und haben den Blick f?r die Voraussetzungen zum Bankenvertrieb der Zukunft: beste Qualit?t und gutes Preisimage.

Author: Detlef Effert

Publisher: Springer Gabler

Publication Date: Feb 20, 2013

Number of Pages: 241 pages

Binding: Paperback or Softback

ISBN-10: 3658005335

ISBN-13: 9783658005337