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In diesem Buch erfahren Sie alles ?ber l?stige Stolpersteine im Verkaufsgespr?ch und wie Sie diese beseitigen k?nnen. Denn h?ufig gelingt der Verkaufsabschluss nicht, weil die Beziehungsebene mangels professioneller und wertsch?tzender Kommunikation gest?rt ist. Der Autor erkl?rt g?ngige Kommunikationsmodelle und legt Mechanismen offen, die jedes Gespr?ch beeinflussen. Wie und warum Missverst?ndnisse entstehen - bewusst oder unbewusst - und wie es besser geht, erfahren Sie in diesem Buch. Ein n?tzliches Workbook f?r Verk?ufer und Vertriebsmitarbeiter - mit zahlreichen Gespr?chsbeispielen, ?bungen und exklusivem Leserservice.
Neu in der 3. Auflage: Welche ?ngste Verk?ufer bewegen, wie man sie ?berwindet und mit welcher Haltung Verkaufsgespr?che besser gelingen.Author: Oliver Schumacher |
Publisher: Springer Gabler |
Publication Date: Nov 04, 2016 |
Number of Pages: 136 pages |
Binding: Paperback or Softback |
ISBN-10: 3658145722 |
ISBN-13: 9783658145729 |