Kundenwert

Ein strenges Kostencontrolling besch?ftigt sich auch mit den Kosten der Kundenbeziehungen, sodass die Ermittlung des Kundenwerts an Bedeutung gewinnt. F?r die Ermittlung des Kundenwertes sind Paradigmenwechsel in der Kostenrechnung notwendig. Die Ergebnisse einer kundenwertorientierten Kostenrechnung erm?glichen eine Kostenoptimierung im Kundenbeziehungsmanagement.

Author: M. Westphal

Publisher: Gbi-Genios Verlag

Publication Date: Jul 16, 2015

Number of Pages: 20 pages

Binding: Paperback or Softback

ISBN-10: 373793200X

ISBN-13: 9783737932004