Deutscher Universitatsverlag
Prozessorientiertes Qualitätsmanagement Von Dienstleistungen: Ein Informationswirtschaftlicher Ansatz
Product Code:
9783824473762
ISBN13:
9783824473762
Condition:
New
$76.99
Prozessorientiertes Qualitätsmanagement Von Dienstleistungen: Ein Informationswirtschaftlicher Ansatz
$76.99
Bj?rn Hennig pr?sentiert ein Konzept, das die vielf?ltigen und heterogenen Qualit?tsinformationen, die im Rahmen der Dienstleistungsproduktion vorhanden oder generierbar sind, strukturiert und f?r ein rechnergest?tztes Qualit?tsmanagement zug?nglich macht.
| Author: Björn Hennig |
| Publisher: Deutscher Universitatsverlag |
| Publication Date: Apr 27, 2001 |
| Number of Pages: 358 pages |
| Binding: Paperback or Softback |
| ISBN-10: 3824473763 |
| ISBN-13: 9783824473762 |
Related Products
Sale 10%
