Jan Wieseke entwickelt ein Erfolgsfaktorenmodell zur Implementierung innovativer Dienstleistungsmarken. Mit Hilfe einer gro angelegten Mehrebenenuntersuchung erfolgt dessen empirische ?berpr?fung am Beispiel einer realen Markenimplementierung. Die gewonnenen Erkenntnisse werden anschlie end in konkrete Handlungsempfehlungen f?r die Unternehmenspraxis ?bersetzt; so wird u.a. eine umfassende Implementierungsscorecard entworfen.
| Author: Jan Wieseke |
| Publisher: Deutscher Universitatsverlag |
| Publication Date: Nov 29, 2004 |
| Number of Pages: 433 pages |
| Binding: Paperback or Softback |
| ISBN-10: 3824482576 |
| ISBN-13: 9783824482573 |