Deutscher Universitatsverlag
Strategische Erfolgsfaktoren in Der Telekommunikation: Empirische Untersuchung Auf Der Basis Des Shareholder-Value-Konzepts
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Gabler Verlag
Strategisches Kundenbindungsmanagement: Modellrahmen Und Empirische Evidenz Auf Basis Einer Kausalanalytischen Untersuchung in Der Mineralölindustrie
Product Code:
9783834913517
ISBN13:
9783834913517
Condition:
New
$76.99
Strategisches Kundenbindungsmanagement: Modellrahmen Und Empirische Evidenz Auf Basis Einer Kausalanalytischen Untersuchung in Der Mineralölindustrie
$76.99
Matthias S. G. Feistel entwickelt ein ganzheitliches, branchen?bergreifendes Kundenbindungsmodell. Der Autor testet das Modell der Wirkungszusammenh?nge mit Daten aus der Mineral?lindustrie unter Anwendung eines der leistungsf?higsten Verfahren der Kausalanalyse (PLS-Pfadanalyse). Zur Ableitung von konkreten Implikationen wird ein neues Analyseverfahren vorgestellt: die Faktorbasierte Importance-Performance-Analyse (FIPA).
| Author: Matthias Feistel |
| Publisher: Gabler Verlag |
| Publication Date: Nov 25, 2008 |
| Number of Pages: 362 pages |
| Binding: Paperback or Softback |
| ISBN-10: 3834913510 |
| ISBN-13: 9783834913517 |
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