Der Superpromoter: Umsatz Und Reputation Steigern Mit Begeisterten Kunden

Je st?rker die Bedeutung der klassischen Werbung abnimmt, desto mehr Einfluss gewinnt die Mund-zu-Mund-Propaganda. Empfehlungen sind heutzutage das, was die Ums?tze kreiert. Statt sich mit Kunden aufzuhalten, die unzufrieden sind, sollten sich Unternehmen lieber mit denen besch?ftigen, die begeistert sind und ihre Begeisterung weitertragen: mit den Superpromotern. Das ist die These dieses Buches. Denn ein Superpromoter ist nicht nur der beste Werbetr?ger f?r ein Unternehmen, er motiviert mit seinem positiven Feedback auch die Mitarbeiter, unterst?tzt durch Anregungen die Produktentwicklung und sorgt auf diese Weise f?r Umsatzwachstum.
Rijn Vogelaar zeigt, wie diese Superpromoter ticken, wie man sie identifiziert und unterst?tzt und wie es gelingt, ihren Einfluss f?r Wachstum, Reputation, Innovation und MItarbeitermotivation zu nutzen.

Author: Rijn Vogelaar Blauw Research Gmbh

Publisher: Gabler Verlag

Publication Date: Nov 25, 2010

Number of Pages: 184 pages

Binding: Paperback or Softback

ISBN-10: 3834924458

ISBN-13: 9783834924452