Konfliktmanagement: Konflikte Erkennen, Analysieren, L?en

Konflikte zu l?sen wird f?r F?hrungskr?fte immer wichtiger, denn das rasche Tempo der Ver?nderungen und die immer st?rkere Konfrontation mit anderen Kulturen mehren das Konfliktpotenzial.
Gerhard Schwarz, ausgewiesener Experte f?r Konfliktmanagement, vermittelt vielf?ltige Anregungen f?r den konstruktiven Umgang mit Konflikten. Er macht deutlich, welchen Sinn Konflikte haben und wie wichtig es ist, Konflikte anzuerkennen. Eine zentrale These lautet: Das Konfliktverhalten von Einzelnen, Gruppen oder Organisationen l?sst sich zun?chst nur dadurch verbessern, dass zwischen dem Auftreten des Konfliktes und seiner L?sung eine ausf?hrliche Analysephase eingeschaltet wird.
Jetzt in der 9., ?berarbeiteten Auflage mit n?tzlichen Erg?nzungen.
Eine spannende und inspirierende Lekt?re, unverzichtbar f?r erfolgreiches Konfliktmanagement in der Praxis. Mit vielen Beispielen.