Innerbetriebliche Konflikte: Konfliktmanagement mit Hilfe des Inspection Game

Konflikte in Unternehmen existieren in vielen Bereichen und auf verschiedensten Ebenen. Die durch Konflikte in Unternehmen entstehenden Kosten sind enorm. Aus diesem Grund ist die Auseinandersetzung mit dieser Thematik f?r die Unternehmen von hoher Signifikanz. Unter anderem sind die Bed?rfnisse und Interessen der Mitarbeiter nicht unbedingt deckungsgleich mit der Zielsetzung des Unternehmens. Konflikte haben einen wesentlichen Einfluss auf das Verhalten der Mitarbeiter. Es ist durch geeignete Ma nahmen erforderlich, die Zielsetzung der Mitarbeiter in Richtung der Zielsetzung des Unternehmens zu beeinflussen. In diesem Zusammenhang sind auch Kontrollen unumg?nglich, jedoch ebenfalls kostenintensiv. So muss es immer das Ziel sein, diese Ma nahmen und Kontrollen kostenoptimal zu gestalten. Um in diesem Kontext Optimalit?t zu generieren, eignet sich der Einsatz mathematischer, insbesondere spieltheoretischer Modelle, wie zum Beispiel der des Inspection Game. In diesem Buch werden zun?chst die relevanten Aspekte von Konflikten und Konfliktmanagement erl?utert, bevor im Rahmen einer spieltheoretischen Betrachtung, die Auswirkungen von Konflikten und des Konfliktmanagement auf das Verhalten der Mitarbeiter und auf die Erreichung der Unternehmenszielsetzung untersucht werden.

Author: Evelyn Düpper

Publisher: Diplomica Verlag

Publication Date: Mar 05, 2013

Number of Pages: 128 pages

Binding: Paperback or Softback

ISBN-10: 3842887019

ISBN-13: 9783842887015