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Deutscher Universitatsverlag

Kundenwert Aus Kundensicht: Eine Empirische Analyse Des Kundennutzens Aus Sicht Der Privat- Und Gesch?tskunden in Der Automobilindustrie

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Product Code: 9783835004474
ISBN13: 9783835004474
Condition: New
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Dr. Nadine Wachter weist nach, dass eine Differenzierung bzw. Segmentierung der Kunden gem? ihrer unterschiedlichen Kundennutzendimensionen und der daraus f?r das Marketing folgenden unterschiedlichen Ansprache der Kunden die Kundenzufriedenheit und vor allem die Kundenbindung erh?ht.




Author: Nadine Wachter
Publisher: Deutscher Universitatsverlag
Publication Date: Jun 27, 2006
Number of Pages: 339 pages
Binding: Paperback or Softback
ISBN-10: 3835004476
ISBN-13: 9783835004474
 

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