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Deutscher Universitatsverlag
Strategische Planung Im Beschwerdemanagement
Product Code:
9783835005648
ISBN13:
9783835005648
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New
$128.71
Strategische Planung Im Beschwerdemanagement
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Martin Mende entwirft das strategische Planungskonzept eines marktorientierten Beschwerdemanagements. Es zielt darauf ab, funktionale Wettbewerbsvorteile zu generieren und die Effektivit?t des Beschwerdemanagements als strategischem Faktor im Dienste der (Wettbewerbsf?higkeit der) Gesamtunternehmung zu optimieren.
| Author: Martin Mende |
| Publisher: Deutscher Universitatsverlag |
| Publication Date: Dec 08, 2006 |
| Number of Pages: 811 pages |
| Binding: Paperback or Softback |
| ISBN-10: 3835005642 |
| ISBN-13: 9783835005648 |
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