Inhaltsangabe: Problemstellung: Die vorliegende Diplomarbeit gibt theoretische und empirische Einblicke in die Problematik der Organisation des Wissenstransfers am Spezialfall der Personalfluktuation. Dabei wird hier von einem Koordinationsproblem und einem Motivationsproblem der Organisationsmitglieder ausgegangen. In der Arbeit widmen wir uns haupts?chlich dem Motivationsproblem, da es im Gegensatz zum Koordinationsproblem ein weniger unternehmensspezifisches und somit allgemeing?ltigeres Problem darstellt. Im Kern dieser Arbeit fokussieren wir auf eine theoriebasierte Analyse des Wissenstransfers und die Identifikation m?glicher Einflussfaktoren auf die Motivation zum Wissenstransfer. Hierf?r haben wir ein Modell entworfen, welches die f?r uns als wichtig erachteten individuellen und kollektiven Einfl?sse auf die Motivation zum Wissenstransfer enth?lt. Diese Einflussfaktoren werden zuerst theoretisch erl?utert und bilden die Grundlage f?r die sich anschlie ende qualitativ-empirische Betrachtung. Hierzu wurden Wissenstransfer-Manager sowie Personen, die auf Grund von Fluktuation an Wissenstransferprozessen beteiligt waren, befragt. Ziel dieser Befragung war es die theoretisch abgeleiteten Einflussfaktoren auf die Wissenstransfermotivation, mit Hilfe empirischer Untersuchungen zu identifizieren. Gang der Untersuchung: Ausgehend von der Zielsetzung unserer Arbeit werden in Kapitel zwei die theoretischen Grundlagen zum Wissenstransfer erl?utert. Wir stellen verschiedene Typologisierungen des Wissensbegriffs vor und ordnen den Wissenstransfer in das Themengebiet des Wissensmanagements ein. Kapitel drei befasst sich mit der Personalfluktuation. Hier werden die verschiedenen Fluktuationsarten erl?utert und die Fluktuationsgr?nde nach den Kriterien ihrer Vorhersehbarkeit und Beeinflussbarkeit beurteilt und entsprechend eingeordnet. Das Motivationsproblem des Wissenstransfers wird ausf?hrlich im Kapitel vier betrachtet. Dazu dient uns ein Analyseschema, das m?glich
| Author: Felix Schuldes |
| Publisher: Diplom.de |
| Publication Date: Dec 17, 2006 |
| Number of Pages: 236 pages |
| Binding: Paperback or Softback |
| ISBN-10: 3836600420 |
| ISBN-13: 9783836600422 |
