Analyse und Bewertung von Risiken in IT-Offshoring Projekten: Ansätze zur Modellierung und Quantifizierung

Das Auslagern von IT-Dienstleistungen in Niedriglohnl?nder ("Offshore-Outsourcing") ist mittlerweile weit verbreitet - dennoch treten oftmals w?hrend der Projektlaufzeit gravierende Probleme auf. Unternehmen klagen mitunter ?ber verfehlte Kosteneinsparungen, Terminverz?gerungen oder sinkende Qualit?t. Zum aktuellen Zeitpunkt existieren jedoch keine Studien, welche die zugrunde liegenden Ursachen mit ihren Wirkungs-zusammenh?ngen ausreichend analysieren und eine quantitative Risikoabsch?tzung erm?glichen. Diese Studie befasst sich daher mit der Entwicklung einer prototypischen Methodik f?r die Bewertung von IT-Offshoring-Risiken, wobei der Fokus auf Projekten zur Applikationserstellung in Unternehmen mit geringer Outsourcing-Erfahrung liegt. Dazu wurde im Anschluss an die Untersuchung des momentanen Forschungsstandes und die knappe Vorstellung der zurzeit verf?gbare Risikomodelle ein probabilistisches Strukturmodell f?r die Darstellung und quantitative Analyse der Wirkungszusammenh?nge entworfen. Die darauf folgende Identifizierung der einzelnen Modellelemente lieferte unter anderem etwa 100 Einflussfaktoren und 40 Risiken. Durch Expertenbefragungen bez?glich der Metriken und der Typisierung von Risikofaktoren wurde eine Quantifizierung durchgef?hrt, die eine grobe Einsch?tzung der Eintrittswahrscheinlichkeiten von Risiken zul?sst. Anhand eines exemplarischen Projektes fand die Verifizierung der Modellberechnungen statt.

Author: Tim Uphaus

Publisher: Diplomica Verlag

Publication Date: Feb 28, 2008

Number of Pages: 156 pages

Binding: Paperback or Softback

ISBN-10: 3836656477

ISBN-13: 9783836656474