Marketing für öffentliche Bibliotheken: Grundlagen, Konzepte, Maßnahmen

Wir leben in einer Zeit des Marketing. Ohne professionelle Strategien und Konzepte der Vermarktung wird es zunehmend schwieriger Kunden zu erreichen und am Markt zu bestehen. Das gilt auch f?r ?ffentliche Bibliotheken. Zum einen fehlen den St?dten und Kommunen die finanziellen M?glichkeiten diese "traditionellen Kultureinrichtungen2 zu f?rdern und zu unterhalten. Zum anderen ist der Wettbewerb auf dem Kultur- und Bildungsmarkt gr? er denn je und alle buhlen um die Gunst der Kunden. ?ffentliche Bibliotheken stehen heute vor der Herausforderung, neue Wege zu gehen, um ihre bisherige Kundschaft zu binden bzw. neue Kundengruppen anzusprechen. Und somit auch ihre Bedeutung als kulturelle Einrichtung innerhalb in der Kommunen zu festigen. In diesem Buch erh?lt der Leser Anregungen und Empfehlungen, wie ein Marketingkonzept f?r ?ffentliche Bibliotheken aussehen kann. Welche Strategien im heutigen Marketing sind sinnvoll? Welche Produkte bzw. Dienstleistungen sollen Bibliotheken zuk?nftig anbieten? Was kann eine Bibliothek unternehmen, um ihren Bekanntheitsgrad zu steigern? Anhand welcher Kennzahlen im Controlling k?nnen Bibliotheken den Erfolg ihrer Marketingma nahmen messen? Am Beispiel einer Stadt- und Kreisbibliothek erfolgt die Erarbeitung eines Marketingkonzeptes. Dabei werden Ziele definiert, Strategien abgeleitet und die Instrumente festgelegt. Besondere Beachtung findet hierbei die Kommunikationspolitik. Die wesentlichen Bestandteile einer erfolgreichen Corporate Identity werden aufgezeigt. Abgerundet wird die Darstellung durch ein geeignetes Controllingverfahren.

Author: Doreen Remke

Publisher: Diplomica Verlag

Publication Date: Nov 10, 2008

Number of Pages: 106 pages

Binding: Paperback or Softback

ISBN-10: 3836667576

ISBN-13: 9783836667579