Drei ig Jahre ist es her, dass die Volksrepublik China unter der F?hrung Deng Xiaopings der Welt ihre Tore ?ffnete. Heerscharen ausl?ndischer Investoren str?mten in das lange Zeit isolierte Riesenreich. Mit ihnen kamen auch unz?hlige neugierige Touristen, die ihren Beitrag zur rasanten Entwicklung leisteten. Doch wird das heutige China den hohen Anspr?chen ausl?ndischer G?ste gerecht? Stehen nicht un?berwindbare kulturelle Barrieren im Wege? Das vorliegende Buch analysiert die Herausforderungen und Potenziale bei der Qualit?t touristischer Dienstleistungen in China. Es zeigt Gr?nde auf, die f?r die differenzierten Qualit?tsanspr?che verantwortlich sind. Auf die theoretischen Grundlagen im ersten Teil des Buches folgen die Ergebnisse der Untersuchung bei deutschen Reiseveranstaltern mit China-Schwerpunkt. Zahlreiche anschauliche Grafiken und Beispiele dienen dem leichten Verst?ndnis der Lekt?re.
| Author: Markus Nörenberg |
| Publisher: Diplomica Verlag |
| Publication Date: May 26, 2009 |
| Number of Pages: 110 pages |
| Binding: Paperback or Softback |
| ISBN-10: 3836674882 |
| ISBN-13: 9783836674881 |
