Die Akzeptanz des Internet in kleinen und mittleren Unternehmen: Eine empirische Analyse unter besonderer Berücksichtigung des Marketing

Inhaltsangabe: Einleitung: Marketing ist nicht nur ein Instrument f?r Gro unternehmen, sondern sollte auch in kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) eine wichtige Rolle spielen. Im Mittelpunkt des Marketing steht das Management von Informationen, wobei zwei Kernaufgaben unterschieden werden k?nnen: - Screening umfa t Vorg?nge der Informationsbeschaffung, die dazu dienen, den Nachfragern bessere und/oder billigere Produkte als die Konkurrenz anbieten zu k?nnen. - Signaling hat die Aufgabe sicherzustellen, da das eigene Leistungsangebot von den Nachfragern im Vergleich zu relevanten Konkurrenzangeboten als besser wahrgenommen wird. Insbesondere das Internet ist dazu geeignet, Schw?chen von KMU im Hinblick auf Screening und Signaling zu kompensieren und ihre vorhandenen St?rken weiter auszubauen. Gang der Untersuchung: Im Rahmen der Diplomarbeit wurden 69, meist mittelst?ndische Unternehmen aus der Region Trier zum Thema lnternet befragt. Zun?chst beschreiben wir die theoretischen und definitorischen Grundlagen der Information und des Marketing in KMU. Das Internet wird von verwandten Technologien abgegrenzt und es wird gezeigt, ob und wie das Intemet die Schw?chen von KMU kompensieren und ihre St?rken unterst?tzen kann. Hierbei argumentieren wir auf der Basis hoch aktueller empirischer Erhebungen und zeigen anhand von Fallbeispielen, wie das Internet im Marketing-Mix angewendet werden kann. Der empirische Teil enth?lt neben der Beschreibung des Ablaufs der Befragung von mittelst?ndischen Unternehmen die Aufbereitung der Ergebnisse nach unterschiedlichen statistischen Analyseverfahren. Abschliessend werden Empfehlungen f?r kleine und mittlere Unternehmen abgeleitet. Die Diplomarbeit haben wir im Februar 1997 am Lehrstuhl f?r Mittelstands?konomie der Universit?t Trier angefertigt und sie wurde mit sehr gut (1,0) bewertet. Inhaltsverzeichnis: Inhaltsverzeichnis: Abk?rzungsverzeichnisIV AbbildungsverzeichnisVI TabellenverzeichnisVII AEINLEITUNG1 I.Problem

Author: Andreas Bernd

Publisher: Diplom.de

Publication Date: Jun 30, 1997

Number of Pages: 236 pages

Binding: Paperback or Softback

ISBN-10: 3838601122

ISBN-13: 9783838601120