Inhaltsangabe: Einleitung: Ziel dieser Arbeit ist es, die Notwendigkeit der Umsetzung von Wissensmanagement zu analysieren und menschliche Barrieren zu ber?cksichtigen. Dabei gilt es zu ermitteln, mit welchen Anreizen, Sanktionen oder anderen Methoden es in der Praxis Unternehmen gelingt, ihre Mitarbeiter zur Anwendung von bereitgestellten Wissensmanagementtools zu motivieren. Aufgrund der Komplexit?t dieser Problematik werden technische Fragen hinsichtlich der Kommunikations- und Informationstechnologie in der vorliegenden Arbeit nicht ber?cksichtigt. Die Herausforderung liegt f?r die Verfasserin in der Schaffung eines Ansatzes zur Schlie ung der L?cke zwischen Wissensmanagement und Motivationstheorie. Nach einer kurzen Einleitung wird zun?chst im zweiten Kapitel dieser Arbeit die Situation der Unternehmen unter der zunehmenden Bedeutung von Wissen dargestellt, um die Notwendigkeit f?r eine gezieltes Management dieser Ressource zu demonstrieren. Wissensmanagement befa t sich viel konkreter mit der Gestaltung von Wissensprozessen als dies die Lerntheorie vornimmt - wie besonders das dritte Kapitel zeigt. Dort werden nach der Begriffsabgrenzung die einzelnen Bausteine des Wissensmanagements analysiert. Bevor menschliche Widerst?nde abgebaut werden k?nnen, m?ssen sie erst verstanden werden. Das vierte Kapitel er?rtert das Mitarbeiterverhalten bei der Umsetzung von Wissensmanagement. Mit dem Ziel herauszufinden, wie die Unternehmen in der Praxis ihre Mitarbeiter zur Umsetzung von Wissensmanagement motivieren, f?hrt die Autorin eine Expertenbefragung durch. Dabei wendet sie sich an eine Reihe Unternehmen, welche sich im Bereich Wissensmanagement engagieren. Das f?nfte Kapitel fa t die wesentlichen Ergebnisse dieser Studie zusammen, wobei die ausf?hrliche Auswertung in der Anlage 2 dieser Arbeit zu finden ist. Schlie lich zeigt die Verfasserin anhand ihrer theoretischen und praktischen Erkenntnisse im sechsten Kapitel dieser Arbeit auf, welche Aspekte nach ihrer Mei
Author: Heike Althaus |
Publisher: Diplom.de |
Publication Date: Jun 16, 1999 |
Number of Pages: 128 pages |
Binding: Paperback or Softback |
ISBN-10: 3838616073 |
ISBN-13: 9783838616070 |