Konzepte zur Unterstützung der Vereinbarungsphase im Electronic-Commerce

Inhaltsangabe: Einleitung: Durch die Popularit?t des World Wide Web und die relativ geringen Investitionen f?r den Zugang zu diesem neuen Medium, entsteht die M?glichkeit, Anbieter und Nachfrager auf globaler Ebene bei deutlich verringerten Transaktionskosten auf Elektronischen M?rkten (EM) mit hoher Liquidit?t und weitgehender informationeller Transparenz zusammenzuf?hren. In den letzten Jahren ist daher ein stetig steigender und ungebremster Trend zur Nutzung der vielf?ltigen M?glichkeiten der Gesch?ftsabwicklung im Internet, also der Teilnahme am Electronic Commerce (EC) zu beobachten. Die wissenschaftliche Literatur verweist jedoch ebenso auf die daf?r notwendige Beachtung verschiedener weiterer Implikationen. In der Praxis mangelt es an einer durchg?ngigen elektronischen Unterst?tzung der Prozesse (permanent and continuous IT-support). Der F?higkeit zur Automatisierung von Such- und Einigungsprozessen kommt hier eine entscheidende Bedeutung zu. Bei der Analyse ?konomischer Tauschprozesse im Electronic Commerce wird meist von einer logischen Dreiteilung ausgegangen. Man unterscheidet hier die Informationsphase, die Vereinbarungsphase und die Abwicklungsphase. W?hrend die Informationsphase h?ufig relativ fortgeschritten realisiert ist, liegt der Schwerpunkt der Forschung -soweit er sich durch ver?ffentlichte Literatur und/oder realisierte Produkte beobachten l? t- heute auf der Abwicklungsphase. In der Realit?t der wirtschaftlich Handelnden nimmt dagegen das Verhandeln einen oft entscheidenden Teil ein. Bestehende EC-Systeme decken hier bisher nur einen kleinen Teil ab. Zumeist handelt es sich um feste "take-it-or-leave-it" Angebote, ?hnlich gedruckten Katalogen, oder um "einfache" Auktionen in denen der Preis h?ufig die einzig "verhandelbare" Variable darstellt. Der komplexen Wirklichkeit und eher steigenden Heterogenit„t der G?ter und Dienstleistungen auf Elektronischen M?rkten werden solch 'simple' Ans?tze nicht in ausreichendem Ma e gerecht, denn "...the r

Author: Frank Hensel

Publisher: Diplom.de

Publication Date: Jun 08, 2000

Number of Pages: 160 pages

Binding: Paperback or Softback

ISBN-10: 3838624114

ISBN-13: 9783838624112