Die Verhandlung: Eine Auseinandersetzung mit dem Feilschen vor dem Hintergrund moderner Verhandlungstheorie

Inhaltsangabe: Einleitung: Verhandeln ist in unserer Gesellschaft ein allgegenw?rtiges soziales Gebaren. Einige Menschen beherrschen es gut, andere weniger, aber einige ganz wenige sind perfekt. Sie erwecken den Eindruck, als w?rden sie selbst auf dem Postamt noch Rabatte bekommen. Insgeheim f?rchten wir alle, ihnen eines Tages am falschen Ort gegen?berzustehen, dann n?mlich wenn sie uns das letzte Hemd unter dem Mantel ausziehen. Doch Scherz beiseite. Das Feilschen genie t in unseren Breiten einen zweifelhaften Ruf. Ich meine zu Unrecht. In der vorliegenden Arbeit m?chte ich mich mit g?ngiger Theorie zur Verhandlung auseinandersetzen, um zu untersuchen, worauf es beim Verhandeln allgemein und beim Feilschen besonders ankommt. Dabei habe ich mich besonders darauf konzentriert, einen ?berblick zu erstellen. Gang der Untersuchung: Dazu besch?ftigte ich mich im zweiten (ersten) Abschnitt mit Begriffen aus verschiedenen Bereichen der Verhandlungstheorie, um abzustecken, welche Parameter ?berhaupt Ber?cksichtigung finden. Im dritten Abschnitt gehe ich auf psychologische Aspekte ein, die in Verhandlungen wichtig sind. Im vierten Kapitel werden einige ausgew?hlte, besonders prominente Verhandlungskonzepte vorgestellt. Der f?nfte Abschnitt ist der Strategie gewidmet. Hier stelle ich grunds?tzliche Richtungen vor, um anzudeuten in welchem Spektrum Verhandlungsstrategien liegen k?nnen. Im sechsten Abschnitt schlie lich steht eine Zusammenfassung in der Form eines Handlungsleitfadens und ein Beispiel, wie dieser Handlungsleitfaden umgesetzt werden kann. Ich habe mich dazu entschlossen, einen wesentlichen Aspekt in dieser Arbeit ganz bewusst nicht zu ber?hren. Weil es mir darauf ankommt, das Feilschen in unserer Gesellschaft zu behandeln, habe ich auf die naheliegende Betrachtung des soziokulturellen Hintergrundes anderer V?lker verzichtet. Ebenso unber?hrt bleibt die Geschichte des Verhandelns. Diese Themen stellen einen Komplex dar, der f?r sich allein im Mittelpunkt eine

Author: Henning Erdmann

Publisher: Diplom.de

Publication Date: Jul 02, 2000

Number of Pages: 96 pages

Binding: Paperback or Softback

ISBN-10: 3838624734

ISBN-13: 9783838624730