Werkzeuge des Wissensmanagements

Inhaltsangabe: Einleitung: Wissen wird seit geraumer Zeit als strategischer Erfolgsfaktor f?r Unternehmen angesehen. Dementsprechend wichtig ist ein professionell gestaltetes Management dieser wertvollen Ressource. Je nach Ansatz kann Wissensmanagement unterschiedliche Auspr?gungen vorweisen. Bisher wurden grunds?tzlich zwei Ans?tze verfolgt. Zum einen beziehen sich viele Konzepte ausschlie lich auf eine technische Auslegung von Wissensmanagement. Im Mittelpunkt steht hierbei der Einsatz von Informations- und Kommunikationstechnologien zur Datenverarbeitung, -speicherung, -distribution usw., w?hrend bei einem humanorientierten Konzept der Mensch als Wissenstr?ger im Zentrum der Betrachtung steht. Die ausschlie liche Festlegung auf nur einen der Ans?tze vernachl?ssigt die Wechselwirkungen, die sich im Gesamtbild eines Unternehmens im Zusammenhang mit Wissensmanagement ergeben. Die Teilbereiche eines Konzeptes sollten daher nicht isoliert f?r sich allein betrachtet werden, sondern die Beziehungen der Teilbereiche zueinander, woraus sich Synergieeffekte ergeben k?nnen. Umfassendere neue Ans?tze gehen deshalb von einem ganzheitlichen Wissensmanagement aus, welches Aspekte der Technik- und Humanorientierung sinnvoll miteinander verbindet und um zentrale Gesichtspunkte der Organisation erweitert. Dem Gedanken des ganzheitlichen Wissensmanagements folgend ist die vorliegende Arbeit logisch in vier Ebenen untergliedert, die sich gegenseitig bedingen. Wie der Titel dieser Niederschrift zu implizieren sucht, soll das Hauptaugenmerk dabei auf der instrumentellen Ebene liegen. Gang der Untersuchung: Auf der normativen Ebene soll zun?chst der Begriff „Wissen" aus verschiedenen Perspektiven beleuchtet werden, um zu demonstrieren, wie viele und welche Bedeutungen sich damit assoziieren lassen. Auf der organisationalen Ebene wird gezeigt, dass die Unternehmensorganisation auf die Nutzung des Faktors Wissen abgestimmt sein muss, um ein effizientes und wirksames Wissensmanagement

Author: Oliver Baier

Publisher: Diplom.de

Publication Date: Oct 29, 2000

Number of Pages: 116 pages

Binding: Paperback or Softback

ISBN-10: 3838628047

ISBN-13: 9783838628042